كرس قسم الدراسات و ضمان الجودة عمله في رصد واستعراض ووضع استراتيجيات للحفاظ على سلامة المرضى وتحسين نوعية الرعاية التي تقدمها المديرية العامة للخدمات الطبية في ديوان البلاط السلطاني.